Projectverlichting.com doet er alles aan om bestellingen zorgvuldig en zo snel mogelijk te leveren. Op deze pagina vindt u informatie over verzending, levertijden en risico-overgang.

1. Verzendgebied

Projectverlichting.com levert bestellingen in Nederland en België. Levering naar andere landen binnen de Europese Unie is mogelijk, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. Verzendkosten

Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling. De hoogte van de verzendkosten kan afhankelijk zijn van het afleveradres, het gewicht en het formaat van de bestelling.

3. Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden verwerkt nadat volledige betaling is ontvangen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen (bijvoorbeeld bij zakelijke klanten).

Indien een product niet op voorraad is of speciaal op bestelling wordt geproduceerd (maatwerk), kan de verwerkingstijd langer zijn. In dat geval wordt u hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.

4. Levertijden

Vermelde levertijden zijn indicatief en gebaseerd op de op dat moment bekende informatie. Aan genoemde levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.

Indien de levering vertraging oploopt of niet (tijdig) kan worden uitgevoerd, wordt u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

Voor consumenten geldt dat, indien geen specifieke leveringstermijn is overeengekomen, levering uiterlijk binnen 30 dagen na het plaatsen van de bestelling plaatsvindt, conform de wettelijke bepalingen.

5. Levering

Levering vindt plaats op het door de Klant opgegeven afleveradres. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om correcte en volledige adresgegevens te verstrekken.

Indien een bestelling niet kan worden afgeleverd door onjuiste adresgegevens of afwezigheid van de ontvanger, kunnen eventuele extra kosten aan de Klant worden doorberekend.

6. Risico-overgang

Bij consumenten (B2C) gaat het risico van beschadiging of verlies van de bestelling over op het moment dat het product feitelijk aan de consument of een door hem aangewezen derde wordt geleverd.

Bij zakelijke klanten (B2B) gaat het risico over op het moment van verzending, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

7. Beschadigde of ontbrekende zendingen

Indien een bestelling beschadigd wordt geleverd of (deels) ontbreekt, verzoeken wij u dit zo spoedig mogelijk na ontvangst te melden via [email protected], onder vermelding van het ordernummer en indien mogelijk voorzien van foto’s.

Projectverlichting.com zal in dat geval zorgen voor een passende oplossing.

8. Meerdere leveringen

Indien een bestelling uit meerdere producten bestaat, kan het voorkomen dat deze in meerdere zendingen wordt geleverd. Hiervoor worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht, tenzij anders vermeld.

9. Vragen

Heeft u vragen over ons verzendbeleid? Neem dan contact met ons op via [email protected].

Laatste update: Februari 2026